Гарантийное обслуживание
  1. Вступление
  2. Правила обмена и возврата товаров
  3. Сервисныe центры

    Покупая технику в интернет-магазине Liebher-bt Вы приобретаете надежную технику c официальной гарантией от производителя!

    Гарантийный срок обслуживания устанавливает производитель: до 3 лет в зависимости от вида оборудования.

    Внимание! Перед использованием приобретенной техники - ознакомьтесь с руководством по эксплуатации и условиями гарантийного обслуживания!

    Гарантийное и послегарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами, имеющими соответствующими правами. Соблюдение Вами правил и условий эксплуатации обеспечит долгую и надежную работу техники. При обнаружении неисправности в приобретенном товаре, в первую очередь, необходимо связаться с сервисным центром, указанном в гарантийном талоне  435КБ. Для ремонта крупной техники возможен выезд сотрудника сервиса домой к клиенту. Основанием для гарантийного обслуживания является оригинал гарантийного талона, в котором указаны данные о товаре, покупателе и даты продажи, заверенным штампом продавца.

    LIEBHERR гарантирует бесперебойную работу данного изделия в течение 36 (тридцати шести) месяцев со дня покупки этого изделия.

    Гарантийный срок на комплектующие изделия, которые могут быть сняты с основного изделия без применения каких-либо инструментов (например, ящик, полки и т.д.) составляет 6 (шесть) месяцев со дня продажи основного изделия торговой организацией.
    Гарантийный срок на новые комплектующие изделия, установленные в основное изделие при ремонте (или приобретенные отдельно от основного изделия) составляет 6 (шесть) месяцев с момента окончания ремонта (продажи этих комплектующих изделий магазином).
    Претензии по качеству изделия и его комплектующих частей рассматриваются только после проверки качества изделия уполномоченным сервисным центром и выдачи им соответствующего заключения.


Гарантия не распространяется:

  • на изделия, неисправности которых возникли вследствие перегрузок, перевозок, неправильной установки, а также нарушение правил эксплуатации изделия;

  • на внешние и внутренние загрязнения, царапины, трещины, вмятины, потертости и прочие механические внешние повреждения, возникшие в процессе эксплуатации;

  • на изделия, подвергшиеся конструктивным изменениям вследствие вмешательства не уполномоченных на то лиц;

  • на изделия, из которых изъята маркировочная табличка или не разборчивы или изменены продуктовый или серийный номера изделия;

  • на дверные ручки и пластмассовые рамки стеклянных полок. Электрическая лампа внутреннего освещения является расходным материалом и в случае повреждения не подлежит бесплатной замене;

  • на такие виды работ как регулировка, чистка и другие мероприятия технического обслуживания изделия, предусмотренные инструкцией по эксплуатации изделия.

Правила обмена и возврата товаров*

   В соответствии с положениями «Закона о защите прав потребителей», покупатели, совершившие покупку в нашем магазине, имеют право обменять или вернуть купленный товар в течение первых 14 дней после даты совершения покупки
  Обмен и возврат исправных товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течении 14 дней со дня продажи при выполнении ниже приведенных условий:
Обмен и возврат производится только один раз!


Обмен и возврат производится при выполнении следующих условий:

  1. Товар не был в употреблении.
  2. У товара сохранен товарный вид, потребительские свойства, сохранены все комплектующие и аксессуары с их индивидуальной упаковкой, документация и другие элементы, входящие в комплектацию товара. Сохранены пломбы, фабричные ярлыки, товарные чеки и гарантийные талоны.

Обмену и возврату не подлежат:

  1. Товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта.

  2. Частичное или полное нарушение внешнего вида упаковки товара и его комплектующих, отсутствие каких-либо элементов упаковки или их сильное, невосстановимое повреждение.

  3. Товары, не подлежащие обмену в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» и приложениями к нему, например товары для персональной гигиены – электрические зубные щетки, эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки.

  4. Товары бывшие в эксплуатации, в особенности для приготовления и переработки продуктов питания.

  5. Техника, нуждающаяся в профессиональной установке, если в процессе установки расходуются невосполнимые материалы, входящие в комплект, и производятся конструктивные доработки, не позволяющие вернуть изделие в товарный вид.

  6. Техника, в которой покупателем было установлено, активировано и зарегистрировано покупателем программное обеспечение, входящее в комплект изделия.
    Обмен или возврат неисправного товара осуществляется продавцом, согласно действующего законодательства, только при наличии «Акта технического состояния», выданного авторизованным сервисным центром о том, что условия эксплуатации не были нарушены и о невозможности осуществлении гарантийного ремонта в указанные законодательством сроки.

Правила обмена и возврата товаров не ущемляют законных прав потребителей, предоставленных ему действующим законодательством Украины.

* Выдержки из Закона Украины «О защите прав потребителей»

Сервисныe центры LIEBHERR
Адреса Телефон Назва сервісного центру / суб'єкту підприємницької діяльності
21021 м. Вінниця, вул. Поріка, 1 (0432) 50-91-91 СЦ «Спеціаліст»/ФОП Максімов І.О.
49005 м. Дніпропетровськ, вул. Олеся Гончара, 6 (056) 735-63-27, (056) 7884)1-50 СЦ «Динек»/ФОП Загорулько І.В.
49000 м. Дніпропетровськ, вул. Ширшова, 16 (056) 370-55-73, 778-24-68 СЦ «Меридіан »/ФОП Меридіан В.В.
83014 м. Донецьк, вул. Лазо, 33 (062) 382-99-76, 386-95-13 СЦ «Сіті - Сервіс»/ФОП Болдирев А.І.
10003 м. Житомир, вул. Домбровського, 24 (0412) 47-07-42 СЦ «Євросервіс»/ПП «Євро С»
69035 м. Запоріжжя, вул. Правди, 50 (0612) 20-03-22, 12-54-90 СЦ «Ремпобутсервіс»/ФОП Калашник Г.В.
76002 м. Івано-Франківськ, вул. Незалежності, 179Б (0342) 77-33-22, 72-27-22 СЦ «Мегастайл»/ФОП Ціховський В.В.
68600 м. Ізмаїл, вул. Бесарабська, 27 (048) 412-22-37, 416-34-53 СЦ «Екран»/ФОП Троїцький В.М.
04050 м. Київ, вул. Глибочицька, 53 (044) 428-65-65 СЦ «Електросервіс»/ТОВ «Електросервіс»
02099 м. Київ, вул. Бориспільська, 9 (044) 369-50-01 СЦ «Аматі-сервіс»/ТОВ «Аматі-сервіс»
25015 м. Кіровоград, вул. Васнєцова, 8 (0522) 27-01-77, 36-10-14 СЦ «Техномир»/ТОВ «Техномир»
84331 м. Краматорськ, 6-р Краматорський, 3 (06264) 5-93-89, (050) 833-43-03 СЦ «Елма Сервіс»/ ФОП Завгородний Е. В.
39600 м. Кременчук, вул. Халаменюка, 10 (0536) 78-02-35, 74-00-47 СЦ «Ексклюзив- Сервіс»/ФОП Попцов І.Є.
50008 м. Кривий Ріг, вул. Тинка, 24 (056) 409-42-70 СЦ «Домтехсервіс»/ТОВ «Домтехсервіс»
91005 м. Луганськ, вул. Фрунзе, 136 Б (0642) 49-26-82, 49-32-96 СЦ «Луганськ - Сервіс»/ФОП Терещенко І.М.
43006 м. Луцьк, вул. Стуса, 11 (0332) 77-10-23, 77-10-09 СЦ «Софт лайн»/ПФ «Софт лайн»
79068 м. Львів, вул. Мазепи, 11 (032) 224-76-13, 294^7-07 СЦ «Івіта - Сервіс»ТОВ «Івіта - Сервіс»
79068 м. Львів, вул. Плугова, 6/202 (032) 247-28-14, 225-85-48 СЦ «Крашенінніков»/ФОП Крашенінніков В.В.
87500 м. Маріуполь, вул. Варганова, 3 (0629) 52-78-25, 41-63-52 СЦ «Волд Бест»/ТОВ «Волд Бест»
54018 м. Миколаїв, вул. Васляєва, 2 (0512) 59-07-00, 59-49-39 СЦ «Бабич»/ФОП Бабич А.А.
54018 м. Миколаїв, просп. Жовтневий, 43-а (0512) 25-23-35, 59-24-05 СЦ «Дадашев»/ФОП Дадашев А.О.
65017 м. Одеса, вул. М'ясоїдівська, 33/4 (0482) 34-89-80 СЦ «Мірс - Сервіс»/ФОП Борисовський Н.А.
65023 м. Одеса, вул. Новосельського, 64 (048) 777-11-40, 784-56-26 СЦ «Транс Сервіс»ТОВ «Транс Сервіс»
65003 м. Одеса, вул. Щеголева, 14 (048) 734-98-10, 751-06-84 СЦ «Юг Сервіс Центр»/ ТОВ «Юг Сервіс Центр»
51409 м. Павлоград, вул. Ленінградська, ЗА (0563) 23-11-93, 20-94-16 СЦ «Пінфок»/ФОП Федоренко ЮА
36009 м. Полтава, вул. Зеньковська, 21 (0532) 69-09-46 СЦ «Аматі-сервіс»/ТОВ «Аматі-сервіс»
33014 м. Рівне, вул. Степана Бандери, 45 (0362) 23-53-03, 23-52-78 СЦ «Побутрадіотехніка-Плюс»/ ТОВ «Побутрадіотехніка-Плюс»
99008 м. Севастополь, вул. Пожарова, 26 Б (0692) 55-56-43, 45-36-99 СЦ «Діадема»/ТОВ «Діадема»
95044 м. Сімферополь, вул. Заліська, 43А (0652) 44-59-01, 44-59-61 СЦ «Таїр»/ФОП Поляков В.Н.
40030 м. Суми, вул. Кірова, 8 (0542) 78-81-56, 61-99-94 СЦ «Техносервіс»/ТОВ СПКП «Фактор-92»
88015 м. Ужгород, вул. Легоцького, 3 (0312) 65-55-55 СЦ «Практика»/ФОП Доля В.В.
61128 м. Харків, просп. 50-річчя СРСР, 149 (057) 756-33-66, 755-50-04 СЦ «Валсіс»/ФОП Клєванов А.Ф.
61002 м. Харків, вул. Іванова, 24 (057) 714-24-72, 766-04-18 СЦ «Транс Сервіс»ТОВ «Транс Сервіс»
73000 м. Херсон, вул. Котовського, 4 (0552) 42^3-93, 49-24-03 СЦ «Артіс»/ПФ «Артіс»
29025 м. Хмельницький, вул. Шкільна, 10/1 (0382) 55-16-41 СЦ «Блажкун»/ФОП Пенькова В.З.
18000 м. Черкаси, вул. ЗО років Перемоги, 15/1 (0472) 38-52-11, 38-52-12 СЦ «Ремпобуттехніка-Черкаси»/ ПФ «Ремпобуттехніка-Черкаси»
14037 м. Чернігів, просп. Миру, 180А (0462) 72-48-72, 72-49-49 СЦ «Лагрос»/ТОВ «Лагрос»
58013 м. Чернівці, вул. Л. Кобилиці, 105 (0372) 55-48-69, 90-13-11 СЦ «Електросервіс»/ФОП Блошко Є.В.
98600 м. Ялта, вул. Жадановського, 3 (0654) 34-30-51, 34-31-60 СЦ «АВІ - Електронікс»/ФОП Пурик А.Н.

 Хороших покупок!

Сравниваемые товары

ПАРТНЕР